Verificación
27 AGO · 3 SEP · 10 SEP 2026
Sesión 1 · minutos 62–82

Verificación

Dos herramientas para el mismo hábito: distinguir lo que una respuesta afirma de lo que una respuesta puede respaldar.

No verificar el estilo. Verificar las afirmaciones.

Caso CT-01 · respuesta bajo examen

Pregunta formulada: ¿Es válida la cláusula de modificación unilateral de tarifas y de tratamiento de datos de VeloUrbano SpA?

La respuesta que sigue fue redactada para este taller e incluye errores deliberados. No proviene de una consulta real ni debe usarse como material jurídico.

Lee cada afirmación y clasifícala. No juzgues el estilo: juzga si la afirmación resiste el contraste con una fuente.

Verificada

La encontré en la fuente oficial y dice lo que la respuesta afirma.

Falsa

La busqué en la fuente y no existe, o la fuente dice otra cosa.

Dudosa

Podría ser correcta, pero está enunciada de forma demasiado categórica o le falta un matiz decisivo.

Sin fuente

Puede que sea cierta, pero la respuesta no indica de dónde sale y no pude localizarla.

Inferencia

No está en la fuente: el modelo la dedujo y la presenta como si fuera un dato.

  1. Afirmación 1
    01

    La Ley 19.496 se aplica a los contratos de adhesión celebrados entre proveedores y consumidores.

  2. Afirmación 2
    02

    El artículo 16 letra g) de la Ley 19.496 fija un parámetro general de abusividad: el desequilibrio importante contrario a la buena fe.

  3. Afirmación 3
    03

    El artículo 16 bis letra h) de la Ley 19.496 prohíbe expresamente las cláusulas de modificación unilateral de tarifas en contratos celebrados por medios digitales.

  4. Afirmación 4
    04

    La Ley 21.719 obliga a la empresa a notificar a la Agencia de Protección de Datos dentro de 72 horas.

  5. Afirmación 5
    05

    La Corte Suprema, en sentencia rol 12.345-2023, declaró abusiva una cláusula idéntica de una aplicación de transporte.

  6. Afirmación 6
    06

    Dado que la cláusula permite modificar tarifas sin aviso previo, es probable que un tribunal la considere abusiva.

  7. Afirmación 7
    07

    El consentimiento prestado mediante un clic no constituye consentimiento válido en Chile.

  8. Afirmación 8
    08

    La empresa debe designar un delegado de protección de datos.

  9. Afirmación 9
    09

    El plazo para reclamar ante el SERNAC es de seis meses.

  10. Afirmación 10
    10

    La cláusula está redactada en términos amplios y de difícil comprensión para una persona usuaria sin formación jurídica.

0 de 10 clasificadas
El protocolo

Identificar · contrastar · justificar · registrar

Cuatro pasos que caben en un margen de página y que ordenan cualquier revisión.

01 · IDENTIFICAR

Subrayar cada afirmación que pretende ser un hecho jurídico: norma, artículo, plazo, requisito, consecuencia.

Trampa: Subrayar el estilo en vez de las afirmaciones.

02 · CONTRASTAR

Buscar cada afirmación en la fuente oficial. Si la fuente no la contiene, la afirmación no está verificada.

Trampa: Dar por buena una cita porque el número de artículo «suena bien».

03 · JUSTIFICAR

Escribir en una línea por qué la fuente sostiene —o no— la afirmación.

Trampa: Escribir «coincide» sin decir qué parte de la fuente coincide.

04 · REGISTRAR

Dejar constancia de la fuente, la fecha de consulta y la corrección aplicada.

Trampa: Corregir el texto y perder el rastro de qué se corrigió y por qué.

Revisión entre pares

Cinco preguntas al trabajo del otro equipo

Sesión 1, minutos 82–88. Se devuelve una observación concreta, no una impresión.

  1. 01¿El prompt dice en qué jurisdicción y sobre qué hechos se pregunta?
  2. 02¿La tarea es lo bastante concreta como para saber si se cumplió?
  3. 03¿Se indican fuentes autorizadas y se prohíbe expresamente inventarlas?
  4. 04¿El formato pedido obliga a mostrar de dónde sale cada afirmación?
  5. 05¿Hay al menos una afirmación marcada como no verificada o dudosa? Si no la hay, ¿es porque se verificó todo o porque no se revisó?

Este taller trabaja exclusivamente con casos simulados, anonimizados o expresamente autorizados. Nada de lo que se escriba en estas herramientas debe contener datos personales reales.